Entends-tu cela?
Le son des grillons dans votre section de commentaires.
Le silence radio dans votre Twitter alimentation.
Le son assourdissant du manque d'engagement sur votre blog.
N'aimeriez-vous pas avoir un interrupteur «off» pour ces sons intimidants? Ou peut-être un cadran qui pourrait s'accorder au son du bavardage et de l'activité?
Et bien ce n'est peut-être pas cette C'est simple, mais il existe un outil que vous pouvez utiliser pour atténuer le bruit du manque d'engagement sur votre blog:
Communauté.
Comment la communauté transforme les followers occasionnels en fans délirants
Imaginez que vous déménagiez dans un nouvel endroit.
Des semaines et des mois se sont écoulés et vous ne vous êtes pas fait d'amis. Leurs voisins ne sont pas accueillants, il n'y a pas de lieu de rassemblement communautaire et les gens ne se respectent pas.
En d'autres termes, il n'y a pas de communauté.
Aimeriez-vous cet endroit? Seriez-vous un fan enthousiaste de cet endroit? Voulez-vous vous débarrasser de votre boîte postale dans votre vieille ville parce qu'elle est là pour rester?
Probablement non.
Considérez maintenant votre blog comme ce nouvel endroit. Quand quelqu'un commence à lire votre blog, il a besoin de ce sentiment de communauté pour rester. Et tout comme un sens de la communauté transforme un visiteur d'une nouvelle ville en résident, un sentiment de communauté sur son blog transforme les lecteurs occasionnels en fans délirants.
Vous ne voulez pas que votre blog soit une halte sur le chemin du retour. Vous voulez qu'il se sente comme chez vos lecteurs, comme un endroit qu'ils ne voudraient pas rester pour commenter et partager et atténuer ce bruit de manque d'engagement.
La bonne nouvelle est qu'avec certains principes de base, vous pouvez créer une communauté autour de votre blog.
Dans cet article, je vais vous apprendre les astuces du métier de la construction communautaire, afin que vous puissiez commencer à travailler la magie avec votre blog.
1. Mettre en œuvre une politique de porte ouverte
Avez-vous déjà travaillé pour une entreprise qui semblait dirigée par un robot?
Le PDG était intouchable, les questions et les préoccupations sont rarement abordées et le personnel n'est ni engagé ni fidèle. Essayer de nourrir une communauté dans ce type d'environnement, c'est comme essayer d'extraire de l'eau d'un rocher.
Mais une entreprise avec un PDG inspirant avec une politique de porte ouverte qui soutient, reconnaît et répond à son personnel? L'entreprise est maintenant beaucoup plus susceptible de jouir d'un fort sentiment d'appartenance.
Les communautés ne sont pas gérées par des robots. Personne n'aime être membre d'une communauté où le leader de cette communauté est absent et intouchable.
Mettez donc en œuvre une politique de porte ouverte pour votre blog. Faites en sorte que vos lecteurs se sentent à l'aise de communiquer avec vous en tant que blogueur et se sentent en sécurité lorsqu'ils viennent vous poser des questions et des préoccupations.
Soyez un humain. Répondez aux questions. Répondez aux courriels et aux commentaires. Les lecteurs qui se sentent entendus, soutenus et compris sont beaucoup plus susceptibles de devenir membres de la communauté.
2. Favorisez l'engagement des membres de la communauté.
Vous êtes le leader de votre communauté.
Si votre blog était une communauté physique, vous seriez le maire.
Et dans de vraies communautés physiques, les gens ne sont pas seulement liés au maire! Ils communiquent également entre eux et nouent des relations. L'une des pierres angulaires de la construction d'une véritable communauté est de faciliter les relations et l'engagement entre vos lecteurs.
La plupart des blogueurs ont du mal à créer une véritable communauté, car la seule communication qui existe est entre le blogueur et le lecteur.
Favorisez l'engagement des membres de la communauté. Encouragez-les à répondre aux commentaires et aux publications des médias sociaux. Rassemblez-les.
3. Faites cuire vos nouveaux lecteurs un gâteau virtuel
Connaissez-vous ces films qui se déroulent dans les années 1950, mettant en vedette un nouveau voisin du quartier et la famille d'à côté leur apportant un gâteau?
Oui, cela ne se produit plus vraiment. Mais c'est un bon concept, et pouvez-vous imaginer à quel point je vous souhaiterais la bienvenue? Si vous emménagez et que vos voisins vous accueillent avec un joli cadeau ou même un effort pour dire "bonjour".
Si cela vous arrivait, je parie que vous vous sentirez communauté, tout droit?
Je sais que je le ferais.
Je ne suggère pas que vous envoyiez un gâteau fraîchement préparé à vos nouveaux lecteurs, mais le fait qu'un nouveau lecteur ressente ou non un sentiment de communauté avec votre blog est déterminé dès qu'ils «emménagent» (ou s'abonnent, le cas échéant).
Au lieu de laisser les nouveaux lecteurs naviguer seuls dans les eaux de votre communauté, bienvenue à eux! Votre blog continue de grandir, vous avez donc probablement encore le temps d'envoyer des courriels de bienvenue rapides à vos nouveaux abonnés lorsqu'ils se connectent.
Cela contribuera grandement à transformer ces adeptes occasionnels en fans délirants.
4. Ne faites pas parler vos lecteurs seuls
Je comprends. Tu es occupé.
Entre écrire des messages, répondre à des e-mails et jongler avec les médias sociaux, vous ne semblez pas avoir de pause. Vous devez donner quelque chose, non?
Ensuite, vous prenez une pause en répondant à ces commentaires. Vous laissez les e-mails glisser et vous économisez un peu d'engagement sur les réseaux sociaux.
Cela ne peut pas faire de mal, n'est-ce pas? Quelques commentaires sans réponse ici, un e-mail bâclé là-bas…
Mais c'est l'une des pires choses que vous puissiez faire si vous essayez de créer une communauté à partir de votre blog.
En ignorant les tentatives d'interaction de vos lecteurs, cela leur donne l'impression de se parler à eux-mêmes.
Lorsque vous vous impliquez en laissant un commentaire ou en vous connectant d'une autre manière, il est important de respecter le fait qu'ils ont pris du temps pour le faire et y répondre.
Chris Guillebeau répond à tous les courriels des lecteurs. Dans son guide, 279 Days to Night Success, il écrit:
"L'une des choses qui m'a surpris, c'est à quel point de nombreux blogueurs et experts des réseaux sociaux sont" accessibles "." Je soupçonne que leur succès et leur accessibilité sont liés. "
Cela semble certainement vrai pour lui et pour de nombreux autres blogueurs populaires. Jusqu'à ce que vous ayez créé une communauté où les membres de la communauté sont actifs les uns avec les autres, vous devez être en première ligne de votre communauté, répondre aux questions et faire en sorte que vos lecteurs se sentent entendus.
5. Renforcez vos pierres angulaires
Considérez votre communauté comme un bâtiment.
Votre blog est la base. C'est sur cela que repose la communauté.
Ensuite, vous avez les murs, qui sont composés de membres de la communauté. Mais les murs ont besoin de quelque chose à laquelle adhérer: une structure pour les soutenir. Et cette structure dans un bâtiment est les piliers ou les pierres angulaires. Dans votre communauté, ces piliers sont les membres forts de la communauté qui agissent en tant que leaders informels.
Chaque communauté compte des membres clés plus impliqués que d'autres.
En tant que base, il est important que vous conserviez votre force. Au lieu de les prendre pour acquis, reconnaissez-les! Remerciez-les d'être si actifs dans la communauté et d'avoir tant contribué.
Sans eux, la structure s'effondrerait.
Renforcez ces pierres angulaires et elles maintiendront votre communauté au sommet.
6. Sortez les lecteurs de votre salon
Faire participer tout le monde à votre blog, c'est comme construire une communauté en organisant des réunions dans votre salon.
Il peut être difficile pour les autres de se connecter les uns aux autres, car leur salon est petit. Il n'est pas destiné à contenir des centaines ou des milliers de personnes. Les membres de la communauté ne sont pas aussi à l'aise dans leur salon qu'ils le seraient dans un espace plus neutre.
Alors, pour que les lecteurs deviennent membres de la communauté, sortez-les de votre salon et de votre blog.
Favoriser la communauté par Twitter chats a Facebook un groupe, un forum gratuit ou une communauté Google Plus. Encouragez les réunions en organisant la vôtre dans votre ville.
Retirer les lecteurs de votre blog leur donnera l'espace dont ils ont besoin pour vraiment interagir entre eux et avec vous dans un environnement plus naturel.
Allez-y et commencez à bâtir cette communauté
Construire et diriger une communauté n'est pas facile.
Vous devrez travailler dur et travailler dur pour créer une communauté qui transforme ces adeptes occasionnels en fans délirants.
Mais au fur et à mesure que vous vous connectez avec vos lecteurs, établissez une connexion entre eux et faites en sorte qu'ils se sentent les bienvenus et écoutés, vous constaterez que votre carrière de blogueur devient beaucoup plus gratifiante.
Et une communauté est le cadeau qui continue à être offert aux blogueurs.
L'engagement de votre blog montera en flèche. Les membres de la communauté commenceront à vous voir comme l'expert et l'autorité que vous êtes vraiment. Et les ventes de votre produit ou service augmenteront. Tout cela à cause de ce petit outil qu'il a travaillé si dur à construire.
