Félicitations pour avoir approfondi vos recherches sur Social Captain avant d'acheter la plateforme. Dans cette revue de Social Captain, nous examinerons les fonctionnalités et les services de l'outil, et vous pourrez décider s'il s'agit du bon outil pour vous. Nous discuterons également des avantages et des inconvénients de cette Instagram.
Commençons.
Premières impressions
À première vue, Social Captain ressemble à un outil de gestion pour Instagram décent. Il prétend qu'il offre des résultats en temps réel et une forte croissance des comptes réels de Instagram. Ils utilisent des modules alimentés par l'IA pour automatiser une grande variété de tâches telles que les likes, les commentaires, les suivis, etc.
Dans l'ensemble, rien ne m'a vraiment marqué. Je n'ai remarqué aucun signe d'avertissement et je n'ai pas non plus remarqué de fonctionnalités ou de réclamations surprenantes. Pour moi, Social Captain ressemble à un bot Instagram ordinaire.
Sur leur site Web, ils affirment également que leur outil est bien meilleur qu'Upleap, l'un de nos Instagram recommandé.
Mais…
Après avoir fait quelques recherches, j'ai remarqué que la page Trusted Pilot de Social Captain est classée comme une étoile avec plus de 70% d'utilisateurs la jugeant médiocre.
Comment l'un des robots Instagram le plus populaire ayant de si mauvaises critiques?
Continuez à lire cette critique pour le savoir.
Le capitaine social est-il en sécurité?
Je comprends que la plupart d'entre vous craignent d'utiliser des robots parce que vous craignez que Instagram verrouillez votre compte. La plupart du temps, Instagram n'interdira pas directement votre compte. Tout d'abord, ils vous demanderont de changer votre mot de passe. Dans les pires situations, ils supprimeront les likes et les followers que vous avez acquis des bots, mais c'est assez rare.
Après avoir examiné la page Trust Trust précédente, j'ai eu le sentiment que la plate-forme n'était pas très sécurisée. Cependant, après l'avoir essayé un peu sur un compte de test, je peux dire Le capitaine social est en sécurité.
Social Captain est une entreprise légitime et utilise un haut niveau de cryptage pour protéger vos données. Personnellement, je ne m'inquiéterais pas de la sécurité de la plateforme.
Mais cela ne veut pas dire que c'est génial.
Recommandons-nous Social Captain?
Je vais en venir au fait, bien que Social Captain soit un outil, ce n'est pas quelque chose que nous recommandons, pour des raisons que nous mentionnerons plus loin dans cette revue. Si vous recherchez quelque chose que nous recommandons, consultez l'article suivant.
Jetez un œil à cette liste d'outils recommandés Instagram.
Deux de nos favoris:
- Kenji (bot bon marché basé sur l'IA Instagram)
- Upleap (Embaucher des gestionnaires de médias sociaux humains!)
Caractéristiques sociales du capitaine
Entrons maintenant dans les détails.
Social Captain propose la plupart des fonctions et services de bots habituels de Instagram.
Nous allons les parcourir très rapidement.
Services d'automatisation
Social Captain propose les quatre principaux services d'automatisation; Suivez, arrêtez de suivre, commentez et aimez.
Ils ont également un service de messagerie directe automatique, mais il est actuellement en version BETA. La grande chose à propos de Social Captain est que vous pouvez faire glisser un curseur pour définir des limites pour chaque service, ainsi que modifier la vitesse de l'activité.
Vous pouvez également basculer facilement les services que vous souhaitez à partir du tableau de bord, et vous pouvez exécuter les quatre en même temps, bien que ce ne soit pas recommandé.
Filtres
Étant donné que Social Captain promet de n'apporter que de vrais adeptes à votre compte, ils ont une longue liste de filtres à utiliser. Si vous ne savez pas quoi sélectionner, il y a un Chargement optimisé bouton.
En général, les filtres sont simples et faciles à comprendre, rien de trop compliqué. J'aime aussi la façon dont il y a de petites icônes de point d'interrogation à côté de chaque paramètre avec une bulle de texte qui explique ce que fait le service.
Voici une liste de certains des filtres:
- Filtre de genre
- Provenait des médias
- Type de message
- Ignorer les utilisateurs de faible qualité
Les filtres doivent être combinés avec des objectifs pour obtenir le meilleur résultat, ce qui nous amène à la section suivante.
Créer des objectifs
Définir les bons objectifs est très important car cela indiquera essentiellement au bot avec qui interagir. Si vous choisissez les mauvaises cibles, vous vous retrouverez avec des personnes aléatoires sur votre compte, et cela ne vous fera aucun bien. Les abonnés non dirigés ne sont pas convertis.
Le capitaine social utilise deux types d'objectifs; Nom d'utilisateur et hashtags. Lorsque vous saisissez un nom d'utilisateur, le bot interagit avec et prend des abonnés de ce compte. Les hashtags aideront également à réduire le public idéal.
Et il y a aussi la possibilité de Ajouter un lieu, qui s'adresse aux utilisateurs en fonction de leur situation géographique. Lorsque vous saisissez une ville ou une zone, une liste de villes apparaît et vous pouvez sélectionner celles que vous souhaitez cibler. Excellent pour construire des marques locales.
Poster automatiquement des commentaires
Sur cette page, vous verrez également une section de commentaires. Ce sont les commentaires qui seront automatiquement publiés sur les pages de votre public cible. Vous pouvez écrire presque n'importe quoi ici, avec des emojis.
Regardez:
Si vous choisissez d'utiliser cette fonction, assurez-vous d'écrire plusieurs commentaires; sinon, il affichera le même commentaire sur de nombreuses pages différentes, une empreinte claire de l'utilisation du bot.
Personnellement, je n'aime pas les fonctionnalités de commentaire automatique car j'ai l'impression qu'il y a déjà suffisamment de spam dans Instagram. Mais les commentaires peuvent être utiles, selon la façon dont vous les utilisez.
Combien coûte le capitaine social?
Il existe quelques options de paiement, dont la plupart sont basées sur le temps.
Jeter un coup d'oeil:
- 7 jours – 15 $
- 30 jours – 39 $
- Mode Turbo – 99 $ / mois
Il existe également une option de paiement annuel qui ajoute des remises à long terme mais coûte plus cher à l'avance. La croissance coûte 349 $ par an, tandis que Turbo coûte 690 $ par an.
En général, ce n'est pas l'outil le moins cher. Si vous cherchez un bot Instagram Peu coûteux ayant essentiellement les mêmes fonctions, je vous recommande de jeter un œil à Kenji. Il utilise également l'IA et coûte 19 $ / mois, pour le plan standard.
Ce que j'ai aimé de Social Captain
C'est ce que j'ai aimé de cet outil.
Utilisez votre plateforme en ligne ou téléchargez l'application 👍
J'ai trouvé formidable la façon dont vous pouvez choisir d'utiliser l'outil via sa plateforme en ligne ou de télécharger l'application sur votre ordinateur. Il est également bon de savoir que l'application fonctionne avec Mac OS, Windows et Linux. En d'autres termes, pratiquement tous les systèmes d'exploitation.
Interface utilisateur très simple et compacte 👍
J'aime la façon dont Social Captain facilite tout pour les débutants, avec des bulles d'aide dans chaque fonctionnalité, des boutons par défaut optimisés et un tableau de bord très simple.
Il n'y a rien de plus ennuyeux que d'acheter un outil juste pour avoir à passer des heures à apprendre à l'utiliser. Avec Social Captain, tout est fait pour vous, ce qui est vraiment une fonctionnalité intéressante. Fondamentalement, tout ce que vous devez faire est de connecter votre compte, d'ajouter des objectifs et des filtres, puis de laisser le bot se mettre au travail.
Rapports et statistiques détaillés 👍
En tant que spécialistes du marketing, nous aimons toujours voir les résultats de notre travail, et Social Captain fait un excellent travail pour vous montrer les résultats. Il y a un graphique à droite sur le tableau appelé Évolution des suiveurs Il montre combien de nouveaux abonnés arrivent au fil du temps.
Il y a aussi un Flux d'activité en direct pour voir ce que le bot fait dans les coulisses. Vous verrez également les nouveaux abonnés de votre compte, leur niveau de qualité et les principales sources qui attirent la majorité des nouveaux abonnés. En général, il est très bon d'avoir ces données directement sur la carte.
Grand centre d'aide 👍
Une chose que vous serez heureux de savoir, c'est que Social Captain possède une vaste bibliothèque de didacticiels dans son centre d'aide. Vous n'avez pas non plus besoin d'être membre pour accéder au centre d'aide, vous pouvez donc obtenir plus d'informations sur l'outil et son fonctionnement, sans acheter d'abonnement.
D'un autre côté … Ce que je n'ai pas aimé du Social Captain
Vous vous demandez probablement comment cet outil peut avoir autant d'avantages tout en ayant une note aussi faible en ligne. Rappelez-vous, il n'est classé que sur 5 étoiles sur Trust Pilot, les gens qualifiant directement la plate-forme d'arnaque.
Que se passe-t-il
Eh bien, il y a des inconvénients dont vous devriez être conscient.
Preuve de 1 jour seulement 😞
Curieusement, Social Captain ne propose qu'un essai d'une journée ou de 24 heures. Comparée à d'autres outils, cette période d'essai est étonnamment courte.
Je veux dire, un test de 3 jours est standard de nos jours (), et certains outils offrent même une semaine d'utilisation gratuite. Comme vous le savez probablement, un jour n'est pas vraiment assez long pour tester pleinement une plateforme. Ce serait bien si la période d'essai était un peu plus longue.
Service client qui ne répond pas 😞
Le support client de Social Captain semble ne pas répondre. La grande majorité des avis négatifs sur cette plate-forme ont mentionné un service client insensible.
Soit l'équipe d'assistance ne répond jamais aux réclamations ou aux demandes de remboursement, soit elle répond, mais ne peut pas résoudre le problème. Ce n'est jamais bon signe lorsqu'une entreprise a un service client qui ne répond pas.
Verrouiller les utilisateurs Instagram 😞
Une autre affirmation est que Instagram Vous bloquez les comptes qui utilisent Social Captain. Un utilisateur a dit qu'il avait essayé l'outil pendant un mois, puis Instagram a interdit son compte pendant une semaine. Après cela, le soutien de Social Captain n'a pas enquêté sur la situation ni pris la peine de répondre à ses courriels.
Et ce cas n'est pas unique. J'ai de nombreuses plaintes en ligne sur Social Captain qui mentionnent la même situation. La plupart des gens disent qu’après deux semaines, Instagram vous remarquerez et commencerez à bloquer votre compte. Certaines personnes ont même mentionné qu'elles avaient été bloquées pendant une semaine après avoir utilisé l'outil pendant une journée!
Frais non autorisés, aucun moyen de se désinscrire 😞
Il semble que beaucoup de gens soient contrariés et prétendent que Social Captain ne leur permet pas d'annuler leurs abonnements et continue de facturer leurs cartes de crédit.
La plupart des personnes qui se sont plaintes de ce problème ont déclaré avoir envoyé un e-mail au support de Captain Social à plusieurs reprises et le support n'a jamais répondu. Si vous êtes dans cette situation, il est préférable de contacter votre société de carte de crédit et de lui demander de bloquer les frais.
Qu'est-il arrivé au capitaine social?
Si vous connaissez les outils de InstagramDonc, vous savez probablement que Social Captain était l'un des meilleurs robots du marché. Maintenant, il semble que l'entreprise ait plongé par le nez.
La grande majorité des critiques négatives publiées à propos de cette société ont été publiées ce mois-ci. Cela vous fait vous demander ce qui est arrivé à Social Captain ces derniers mois. Je ne peux pas le dire avec certitude, mais il semble qu'il aurait pu y avoir un changement de leadership ou de gestion.
Bien que l'outil soit toujours actif et qu'il n'ait pas été désactivé, ce n'est pas quelque chose que vous souhaitez utiliser à long terme. Il doit y avoir une raison pour laquelle tant de gens ne sont pas satisfaits de cet outil, tout le monde ne peut pas être ennemi. J'ai l'impression que l'outil fonctionne, mais dès que vous rencontrez un problème, il cessera de fonctionner pour toujours et il n'y a aucun moyen de le résoudre.
Meilleure Alternative Social Captain
Maintenant, Social Captain est un bot Instagram, qui semble avoir une bonne quantité de fonctionnalités, malgré de nombreuses plaintes concernant la gestion. Mais je pense qu'il vaut mieux utiliser un bot qui n'a pas une si mauvaise réputation en ligne.
Kenji
Par exemple, Kenji est non seulement moins cher, mais il n'y a aucune critique cinglante à ce sujet en ligne. La plupart des gens qui utilisent Kenji sont généralement satisfaits. Donc, si vous cherchez une bonne alternative à Social Captain, je vous recommande vivement de visiter Kenji.
Bien sûr, quand il s'agit d'utiliser un bot Instagram, il est toujours préférable de procéder avec prudence. Par exemple, assurez-vous que la vitesse d'activité du bot est réglée sur la plus lente et essayez de ne pas activer de nombreuses fonctionnalités à quelle heure, en particulier lorsque vous commencez à utiliser le bot.
Upleap
Un autre outil qui mérite d'être vérifié s'appelle Upleap. Le fonctionnement de cet outil est un peu différent car il affecte une personne réelle à votre compte Instagram. Pas vraiment un bot Instagram.
De vraies personnes qui automatisent l'activité dans votre compte Instagram pour vous. D'accord, le prix est un peu plus élevé, mais la qualité du service est également plus élevée, et il n'y a presque aucun risque de se heurter à l'un des filtres anti-spam du spam. Instagram.
En résumé, si vous recherchez une alternative à Social Captain, je recommande Kenji pour un bot et Upleap pour la gestion réelle des médias sociaux. Merci d'avoir pris le temps de lire cette critique de Social Captain.
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